¿PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN AL MOMENTO DE COMPRAR POR INTERNET?

 El comercio electrónico en Colombia vive por estos días su momento de mayor auge. 

MERCADO.

En Colombia las ventas a través de comercio electrónico están al alza. Recientemente se conoció que durante el 2014 se vendieron 9.9 millones de dólares por este canal, representando el 2.6% del PIB del país.

El factor más determinante al momento de realizar una compra es 

La calidad del producto. Es clave lograr entender al consumidor para ofrecerle algo que cumpla con sus necesidades y supere sus expectativas.

Un factor que es determinante para no comprar por Internet es

 El miedo o la inseguridad que le puede generar a un consumidor el hecho de tener que poner sus información financiera en Internet. Es aquí donde es necesario contar con un sitio seguro y una estructura de pagos que genere confianza al consumidor. Adicionalmente, es bueno incluir “ganchos” como envíos gratuitos cuando el cliente efectúe una compra superior a una cantidad de dinero determinada. Estas acciones pueden generar confianza y pueden servir para atraer clientes que no son muy propensos a comprar en plataformas de ecommerce.

Otro factor que influye bastante al comprar productos en internet es

 La rapidez y el ahorro de tiempo que estas plataformas le pueden dar al consumidor. Hoy por hoy los clientes buscan ahorrar tiempo en sus compras. Quieren el producto lo más rápido posible y el hecho de poder comprarlo sin filas y sin salir de casa influye al momento de comprar por internet

GOBIERNO.

Colombia es uno de los países de la región con mayor desarrollo de e-commerce. El país espera cerrar 2022 con al menos 290 transacciones virtuales anuales, eso implicaría un promedio de más de 6,1 transacciones anuales per cápita, con una cobertura de internet de al menos un 70 % y una penetración de acceso a la web de una proporción de 1,1 por persona en el país.

Dentro de los proyectos paralelos que se llevan a cabo en Colombia en términos de retail virtual, se encuentra la expansión de Mercado Libre, la incursión de Linio en el brick and mortar y el crecimiento a triple dígito del canal virtual de el Grupo Éxito. Además del lanzamiento de la plataforma Colombia a un Clic del Gobierno nacional y el ingreso de múltiples marcas colombianas a Amazon.

Fuente

FashionNetwork.com PE. (2019, 12 septiembre). https://pe.fashionnetwork.com/auteur/Tamara--Gonzalez-Litman.html. FashionNetwork.com. https://pe.fashionnetwork.com/news/El-gobierno-de-colombia-quiere-establecer-una-politica-publica-para-el-e-commerce,1136266.html